切换价格怎么算,看这一栏
标准版、团队版、企业版三档授权对应的费用说明集中到同一栏,按版本号和适用授权对号入座,不用来回翻页找。
查看切换价格说明四条常用入口
价格怎么算、费用在哪查、换版本后有什么变化、收费周期找谁问,这四件事各有各的落点,不用在首页来回绕。
维护记录
每一期维护记录都会标出栏目变更和入口优化各至少一处。最新一期的主角是切换价格说明,它挪进了固定的第 4 栏。
标准版、团队版、企业版三档授权对应的费用说明集中到同一栏,按版本号和适用授权对照即可,不再散落在不同页面。
从首页到对应版本的收费明细不超过两次点击,检索维度保留版本、授权方式、有效期三种,团队采购比价时更省时间。
两个指定版本可以并列展开,按变更项、旧版本、新版本、影响四列排布,客户回访时可以直接拿着这张表逐条确认。
收费周期查询和日常使用问题走同一个入口提交,客户支持团队统一接手,两个工作日内完成回访。
从 v1.0 到当时的全部公开版本纳入同一套编号规则,老版本也能按编号直接定位,不必凭记忆找。
版本锚点、价格说明、费用查询、回访指引、问题反馈五个板块各自归位,此后每期维护都在这个骨架里推进。
按版本、授权方式、有效期三种方式都可以检索下载服务费用,不同角色的同事各按自己的习惯查。
服务范围与支持能力
鸿禾客户端目前覆盖 26 个省级行政区、124 座城市,落在制造业、能源、物流、零售等 12 个行业。团队客户换版本前习惯先看对照指引,个人用户更常直接问收费周期,两边都由同一支支持团队接手。
从 v1.0 到 v3.2,鸿禾客户端共发布过 9 个公开版本,每一个都有对应的切换价格说明和生效栏目。